1.维护分中心机房各设备服务器的稳定和安全运行；
2.呼叫中心系统管理；
3.维护办公网络安全稳定运行和使用端PC正常运行；
4.负责呼叫中心信息维护系统故障排除；
5.负责网络入侵检测和人员账号管理；
6.相关系统消耗品(话机、耳机、鼠标…)购置办理和日常维护；
7.收集业务部门对IT新增需求，并于以分析和支持。
