真诚致信，专人负责，各种信息渠道，创造优秀沟通渠道。

技术支持：
公司定期和不定期组织渠道商培训，以使渠道商熟练掌握公司产品和相关技术。
1．售前技术咨询
2．解决方案支持
3．售后重点工程实施支持

培训支持：
渠道代理商将得到博达短信提供的丰富、全面的培训支持：
1.销售培训
公司定期组织各地渠道代理商的专职销售员进行培训（或由各区域业务人员对该地区渠道代理商的销售员进行培训），侧重产品知识、市场竞争需求分析及销售技巧等，以提高销售人员产品销售能力。
2.技术培训
日常技术培训：将由博达定期组织各地渠道代理商技术支持人员进行产品安装、服务、产品升级等方面的培训。
专业技术培训：博达将定期组织渠道代理商进行专业技术知识培训。